El desayuno fue abundante y excelente, fijo que volveremos. Nos ha gustado nuestra estancia de 2 noches. Gracias al personal tuvimos una estancia perfecta, era agradable. La habitación era bien equipada y lo suficientemente espaciosa y tenía una decoración moderna. El servicio fue muy bueno, nos ofrecieron WiFi gratis excelente. Además, el aparcamiento estaba en la propiedad. Ante todo me ha gustado la ubicación, es buena, está al lado de la parada de autobús. Comimos en Heladeria Hoppy de por ahí...

La ubicación es genial, cerca de la estación de autobuses, el centro de la ciudad y la plaza principal. Las habitaciones tienen un buen equipamiento, con minibar, caja fuerte privada, televisor de pantalla plana y camas cómodas.

La atencion del bar y restaurante muy bueno.La comida y el trago igualmente.

No es rapida la atención o preparacion de los platos.Referente a la reservacion via web la informacion que recibimos no coincidia con el hotel. Eso lo confirme al llamar al hotel y me indicaron que la web no estaba actualizada.

Un hotel precioso en una ubicación estupenda con personal agradable.

Este lugar ofrece un desayuno delicioso servido en el bar, las habitaciones son cómodas y bien equipadas, y el baño es bueno.

la atencion al cliente es excelente,las instalaciones modernas y limpio, todo comodo y placentero

Es un buen lugar para pasar unos dias agradables que esta cerca de todo esta bien..

Nos encantó el hotel, ubicado en una conveniente zona cerca de las terminales de autobuses. Las habitaciones eran cómodas, con baños impecables, y el personal nos brindó un excelente servicio. El desayuno era delicioso y abundante. Además, disfrutamos de las bebidas de cortesía y los bocaditos en el restaurante. apreciamos la música en vivo durante nuestra estancia. Definitivamente, recomendamos este hotel a los amantes de la naturaleza.

Hubo algunas confusiones con los precios y cargos adicionales, lo cual fue desagradable.

Las instalaciones son muy cómodas y el trato del personal excelente.

La limpieza,los desayunos son exquisitos.

Buena ubicación, habitación cómoda, desayuno cumplidor, relación precio/calidad completa, instalaciones modernas y limpias.

Nada, ninguna queja.

Su confor y buena ubicacion

Felicito al personal de la Instalación del Hotel los portales, por su excelente atención personalizada en recepción, restaurante y a Gregorio por su atención muy atenta en el transporte, la hemos pasado muy bien, felicidades, un abrazo desde Ecuador a la gente de Chiclayo .

Nos ha encantado el servicio, el confort y haber podido usar un buen precio despues de ver muchos hoteles. Realmente maravillosa estadia en un hotel tan lindo. La amabilidad ha sido uno de los aspectos mas importates Nos hemos sentidos como reyes. Ahora deseamos una membersia para poder usar otros hoteles ene otros lugares del Peru. Booked.net ha sido un excelente buscador y me han respeado el precio que ndio Booked.net. Excelente opcion. Muchas gracias, Gianinna Pernas

Habitacion muy amplia, moderna y confortable. Restaurante muy servicio y comida de calidad. A diez minutos del centro andando